
מנהל הפורום עו"ד עמנואל סולומונוב
נושא המתנה של שירות לקוחות
שלום וברכה בפון שלי יש מערכת שנקראת כושר פלי. מערכת חסימת אינטרנט מאתרים לא רצוים. כמו רימון וכו.. קרה לי כבר כמה פעמים שאני מנסה ליצור איתם קשר הזמן המתנה הוא מעל 70 דק. כרגע אני כותב זאת אני מנסה לתפוס אותם על הקו גם 60 דק וזה עוד קטן למה שאני הולך לחכות. נודע לי שהחברה הזאת לא מעסיקה שירות לקחות גדול אולי 1 או 2 אנשיים בתוך משרד קטן יש עלהיים המון תלונות אנשים פשוט מאבדים את עצמם. זה לא שפוי מה שהם עושים וזה לאו דווקא לציבור חרדי אפ לציבור הדתי. לי כבר נימאס אני רוצה לדעת אייך אפשר להתחיל לתבוע אותם זה כבר סיוט פשוט יש לי הוכחות שיחה כמובן . והקלטות . זה פשוט סיוט לא הכפת לי מהכסף אני לא צמא לכסף. אני רק רוצה שהחהברה תפסיק להתעלל באנשים שמשלמים להם כסף! איין לכם מענה אנושי תיסגרו את החברה. תמיד זה שיחות של המתנה של שעתיים כן !!