מנהלי הפורום
איחור גרר
שמח
שמחההאם כאשר גרר אמר לי שהוא יגיע בשעתיים הקרובות כאשר בפועל הוא הגיע רק לאחר 4 שעות מגיע לי פיצוי?
שמחה שלום, "חוק הטכנאים" (שהוא למעשה תיקון בחוק הגנת הצרכן) המחייב מספק שירותים לפצות לקוח על איחוד בהגעת טכנאי, מתייחס יותר לאיחור למתן שירותים במכשיר הנמצא בביתו של הצרכן, אולם כנראה שהדבר מתייחס גם לשירותי גרירה. אני ממליץ לך לפנות גם לפורום צרכנות. בברכה,