• 8 ביוני 2012

    עוד מקרר

    שלום.
    לפני כשנה רכשנו מקרר.וזמן קצר לאחר שימוש הציר שמחזיק את המגירה התחתונה נשבר.הציר עצמו עשוי מפלסטיק והמגירה עצמה פשוט ענקית.להשוואה המגירה הקטנה של כלי כתיבה או כל מגירה אחרת מוחזקת על צירי ברזל.להחליף את הציר של המקרר לא ניתן,כי הוא בנוי על דפנות.ובמקרה כזה יש להחליף את המקרר.כמובן שחברה לא מוכנה אפילו לתקן את הפגם,אלה רק בתשלום,בטענה שאין אחריות על הפלסטיק.
    החשש שלי שמדובר בפגם בתכנון המקרר.
    הייתי רוצה לדעת אם יש מקום לתביעה ייצוגית.
    לצורך העניין יש להם הרבה תקלות כאלה,מדבריו של הטכנאי,והדגם הזה הפסיקו לייצר זמן קצר לאחר שהמציאו אותו.
    הודה על התגובה.

    8 ביוני 2012
  • 8 ביוני 2012

    עוד מקרר

    אי שלום,

    ראשית יש לבחון את הסכם האחריות.

    אבל גם אם האחריות לא מכסה זאת, אם ניתן להוכיח שמדובר בפגם בייצור או לכל הפחות תקלה רווחת ולא תקלה נקודתית, אכן ניתן לשקול בחיוב הגשת תביעה ייצוגית.

    בברכה,

    8 ביוני 2012
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?