• 24 בפברואר 2013

    התנתקות מ- 013

    אשתי התקשרה עם 013. אולם, בטרם עברו 24 ש' התקשרנו שוב, וציינו כי איננו מעוניינים לעבור ל- 013, ואנו נשארים ב- 012. נאמר לנו כי יחזרו אלינו משירות לקוחות. אכן, חזרו, השאירו הודעה, השאירו הודעה, וזהו. אנו ממשיכים לקבל הודעות חיוב.
    האם אין מקום לתביעה ייצוגית כנגד חברות מסוג זה.
    שמעתי על מקרים נוספים בעניין, בנוגע לחברה אחרת, בה טען אדם כי הודיע מס' פעמים, ולמרות זאת המשיכו לחייבו.
    מה עושים במקרים אלה?
    בתודה.

    24 בפברואר 2013
  • 25 בפברואר 2013

    התנתקות מ- 013

    נתן שלום,

    עקרונית הדבר אפשרי אך עליך להראות שמדובר בתופעה רחבה בקרב לקוחות 013.

    אחרת - פנה לתביעה אישית.

    בברכה,

    25 בפברואר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?