תביעה ייצוגית

שלום יוסי, ככלל, רכבת ישראל זוכה בחקיקה להגנה רחבה יחסית מפני תביעות שונות כאשר המדובר באיחורים או תקלות. יחד עם זאת, כאשר המדובר בהשבתה מלאה וידועה מראש של השירותים ולא ב"תקלה" נקודתית ובלתי צפויה, ייתכן וניתן לצלוח אותן הגנות שמספק החוק ולהגיש תביעה יצוגית. שים לב לכך שאם המדובר בכרטיס משולב ותנועת האוטובוסים אינה משותקת, אז ייתכן שלא נגרם נזק, כיוון שעדיין קיבלת תמורה עבור התשלום (דהיינו, שירותי האוטובוסים). כמו כן, יש לקחת בחשבון את כמות האנשים שניזוקו כתוצאה מכך - מספר האנשים שרכשו / ירכשו את הכרטיס בחודשים מאי-יוני.