מנהל הפורום עו"ד עמנואל סולומונוב
אחריות על אייפון שנקנה חדש מהוט מובייל
קניתי אייפון 7 פלוס מהוט מובייל לפני חודשיים , נדרש ממני לעדכן גרסה חדשה במהלך העדכון גרסה הטלפון קרס. נשלח לתיקון אצלם והודיעו לי שיש בעיה והטלפון לא ניתן לתיקון . אוקי , בקשתי טלפון חדש במקום , הודיעו לי שיש סיכוי שזה לא יהיה חדש מהקרטון אפל שולחים מכשירים חילופים חדשים ללא קרטון , אמרתי להם שלא יכול להיות כי בעבר נמסר טלפון יד2 . בקיצור אני שלמתי עבור אייפון חדש לפני חודשיים כולל אחריות והחייבים לתקן או להביא חדש בקרטון במקומו , כרגע לא לקחתי מהם שום מכשיר ככל שזה לא בקופסה (וגם טוענים שאין להם - יותר גרוע ) אבל למכור יש להם. מה עלי לעשות כדי לקבל מכשיר חדש במקום , מספיק העוגמת נפש שלא נעשה גיבוי והכל נמחק .
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
שאלות נפוצות:
מאיה א.
מידן שראל
מיקי גלאו
שלום אברמוב
