משפטי– זאפ
משפטיפורומיםתביעות יצוגיותהאם "כופר" על מדפסת הוא חוקי?

מנהלי הפורום

עו"ד עמנואל סולומונוב

עו"ד עמנואל סולומונוב

בוגר הפקולטה למשפטים באוניברסיטת ירושלים. מוסמך לעסוק בעריכת דין משנת 1972. עו"ד סולומונוב משמש אף כנוטריון. עו"ד סולומונוב מתמחה בדיני תכנון ובניה ולו נסיון רב שנים ביצוג והופעה בפני הועדות השונות לתכנון ולבניה וכן בפני בתי המשפט, לרבות בית המשפט העליון ובג"צ. עו"ד סולומונוב משמש כבורר וממונה באופן קבוע על ידי בתי המשפט לשמש אף כמגשר. בנוסף שימש עו"ד סולומונוב בין השנים 1993 ועד שנת 2011 כמשקם של מושבים על פי "חוק גל", תפקיד הדורש עפ"י חוק כישורים של שופט בבית המשפט המחוזי.

קביעת פגישה
0779977554
חזרה לפורום

האם "כופר" על מדפסת הוא חוקי?

אבי
אבי

שלום, רכשתי במאי 2016 מדפסת מחברת EPSON עם אחריות לשנה. ביוני 2017 הופיעה לי הודעה ש"מיכל העודפים" של המדפסת מלא ועליי לפנות לאפסון כדי לרוקן את מיכל העודפים. פניתי אליהם והם מבקשים 350 ש"ח על ריקון מיכל העודפים. הם יושבים ברמת גן ויחד עם ההוצאות הגעה אליהם (מהצפון) אני מגיע לעלות של יותר מחצי מעלות המדפסת. העיניין הוא שהמדפסת לא באחריות - בדיוק לפני חודש נגמרה האחריות מפתיע? - אני רוצה לתקן אותה איפה שאבחר, אני אפילו יכול לסדר זאת באופן עצמי - אבל הבעיה היא שבמדפסת קיים מונה שסופר את כמות הדפים שהודפסו או כמות הדיו שבמיכל, ולפי הספירה המונה יודע מתי המדפסת צריכה להקפיץ את ההודעה. ברגע שהמודעה קפצה המדפסת מושבתת ואי-אפשר להשתמש בה יותר בכלל. גרוטאה די להוריד את ההשבתה רק אפסון יכולים לעשות זאת בעזרת תוכנה שקיימת אצלהם. למעשה אני יכול לתקן הכל בעצמי אבל אפסון רוצים שאשלם סוג של "כופר" כדי לאפס את המדפסת ושאוכל להמשיך להשתמש בה. הדבר מקביל לרכב שרכשתי, הוא מתוכנת להקפיץ הודעה אחרי 365 יום שהרכב לא פועל יותר ורק מוסך מורשה ספציפי יכול לתקן את הרכב. אם אני לא פונה למוסך מורשה ספציפי הרכב מושבת ולא ניתן לעשות בו כלל שימוש. גרוטאה. האם הדבר חוקי? האם ניתן לתבוע אותם ייצוגית?

RE:
סולומונוב ושות' משרד עו"ד
סולומונוב ושות' משרד עו"ד(נכתב ע"י: אבי)

יתכן ועינינך מצדיק תובענה ייצוגית. לצורך כך אני נזקק לפרטים נוספים. מציע שתתקשר אלי לטלפון :048627819

RE:RE:
סולומונוב ושות' משרד עו"ד
סולומונוב ושות' משרד עו"ד(נכתב ע"י: עו״ד עמנואל סולומונוב)

עניינך הוא מקרה פרטני וככזה אינו מצדיק תובענה ייצוגית. אתה יכול להגיש תביעה אישית לבימ״ ש לתביעות קטנות