הוצאה לפועל לא מטפלים, מה אפשר לעשות?

שלום רב, אני גרושה כבר שבע שנים אמא לילד בן 8, בית הדין הרבני פסק בזמנו 1500 ש"ח כיום לפי המדד 1700 ש"ח לערך... לפני כשנה אחרי המון זמן שהחייב לא שילם ואחרי שהוטלו עליו כל ההגבלות מהוצל"פ, הגעתי איתו להסכם חתום (שהועבר להוצל"פ) שבו כתוב ששישה חודשים ישלם את השוטף+ 800ש"ח לחוב ויוסרו כל ההגבלות ולאחר שישה חודשים ישלם את יתרת החוב (30.000) ובמידה ולא יעמוד בהסכם ישובו כל ההגבלות לתוקפם , עברו שישה חודשים שמתוכם חודשיים הוא לא שילם, הגשתי מאז כ"כ הרבה בקשות להוצל"פ שיכבד את ההסכם וישיב את ההגבלות והם דוחים את הבקשות זו אחר זו, אני מותשת מהמרדף הזה ומרגישה שכבר אין מי שיטפל לי בזה, ביטוח לאומי לא רוצה לטפל כי אני עובדת והוצל"פ?! למי אני יכולה לפנות? או שאני פשוט צריכה להשלים עם זה?