נפילה בגן וחבלה בשיניים

שלום, בתי נפלה בפעוטון בגיל שנה ו-4 ונחבלה בשיניים הקדמיות והיינו במעקב של רופאת שיניים. לא הייתה פגיעה משמעותית מלבד חתיכת שן חלב שנשברה. לפני כחצי שנה היא נפלה שוב בגן - החליקה על רצפה רטובה. הפעם נחבלה בכיור באותן שיניים, היה הרבה דם ולא נעים. במעקב אצל רופאת השיניים היא ראתה שיש דלקת וייתכן שנזדקק לפרוצדורה רפואית. כיום בתי בת 4.9. חברת הביטוח מבקשת לקבל מכתב מהרופאה כדי להחליט אם להחזיר לי את כספי הביקור או לא. שאלתי היא כזוף האם עליי להמציא להם את התיעוד המלא, כולל מה שקרה בגיל שנה ו-4? אני חוששת שאם אעשה זאת, הם יטענו שמצבה נובע מהחבלה הקודמת ויסרבו לשלם. מצד שני, אם אמחק את הביקורים לפני הפגיעה האחרונה (היא שלחה לי במייל את תיעוד הביקורים של בתי), אני חוששת שאיכשהו זה יתגלה וזה יחזור אליי כבומרנג. אשמח לשמוע את המלצתך. תודה, איריס