מכשירי קשר למשפחה עוכבו במכס ולא מאושרים

הזמנתי באי בי זוג מכשירי קשר לשימוש משפחתי - טיולים. עוכבו במכס וניתנה לי תשובה כי אינם מאושרים ע"י משרד התקשורת ולא ישוחררו. מדובר לא במוצר מקצועי שעלה לי 50 דולר. מה עושים עם המוצר שלא ישוחרר ? מה ניתן לעשות ? סמי