הזמנה מDHL

שלום.. הזמנתי מDHL חבילה היא התעכבה במכס מעל לחודשיים(העיכוב בגלל DHL) לאחר שהיא הגיע הגיע איתה סכום ענק שעולה יותר מהמוצר אני לא מעונין לקבל את החבילה האם זה אפשרי תודה