חידשתי דרכון ביומטרי

חידשתי דרכון ביומטרי לפני מעל לשלוש שבועות ולא שלחו הודעה לא מספר מעקב ולא כלום ואני חייב לטוס כמה שיותר מהר מתי זה אמור להגיע לי ? תודה 🙏