לקוחה שהכתה אותי

שלום רב! אני עובדת שכירה/ מנהלת תחנת דלק וחנות נוחות. לפני כמה חודשים הגיעו זוג לקוחות:בעל ואישה ותדלקו בשירות עצמי ב 100 ש"ח. העובדת התקשרה אליי ואמרה שהזוג צועק ומקלל בתחנה ורוצים את הכסף בחזרה, כיוון שלטענתם לא נכנס דלק, כיוון שהמד דלק לא עלה. כאשר הגעתי לתחנה בדקתי במצלמה וראיתי את התלקוח מתדלק, כמו כן, יצאה קבלה. הסברתי לזוג את המצב והם לא נתנו לי לדבר הרבה, רק תקפו, צעקו וקיללו אותי ואת הסגנית שלי ללא הפסקה. הלקוח ראה שאני גם בהריון והמשיך לקלל אותי ואת העובר ואמר לי דברים מאוד קשים. כאשר ביקשתי מהזוג לצאת מהמשרד הם סירבו ללא הפסקה, לכן, נאלצתי לכוון אותם לכיוון הדלת וכאשר סרבו, דחפתי אותם. כאשר דחפתי אותם מעט מחוץ למשרד, הלקוחה המשיכה להתנגד ואני רק הדפתי אותה והיא היכתה אותי. תוך כדי היא נתנה לי בעיטה לבטן וכתוצאה מכך אושפזתי. כמו כן, הגשתי נגד הזוג תלונה במשטרה וכאשר זימנו אותם לחקירה, האישה הגישה תלונה נגדית. האם אני יכולה לתבוע את הזוג? מה עליי לעשות? כמוכן, כיוון שהדפתי את האישה והשתמשתי בכוח סביר כדי להוציא אותם, האם זה לא יהיה נגדי? תודה מראש, יערית