תביעה נגד מוסך

07/10/2011 שלום רב. ברצוני לברר אם יש סיבה לתביעת מוסך מורשה במקרה הבא: ברשותי אוטו מסוג פולקסוואגן, שבעת גילוי תקלה מסוימת (הדלקת מנורת בקרת מנוע), נכנסתי למוסך מורשה לצורך גילוי הסיבה לתקלה ותיקונה. בפעם הראשונה שנכנסתי למוסך נמצאה הבעיה (לפי הנאמר מאחד היועצי השירות), ועלות התיקון עם העבודה הסתכם ב1200 ש"ח כולל מע"מ. אך הבעיה חזרה, ובפעם השניה שהאוטו נכנס למוסך, נאמר לי שנמצאה תקלה נוספת, ועלות התיקון הסתכם ב2400 ש"ח כולל מע"מ. לאחר נסיעה קצרה הבעיה חזרה, והוחלפו עוד חלקים, שעלותם הסתכמה בכ-1000 ש"ח, רק שאחרי קצת צעקות במוסך אחד המנהלים הסכים להחלפה בחינם (שככל הידוע לי אין בית דין רשאי לחייב לקוח בדיעבד על המחירים שהוסכמו בין הלקוח לבין המוסך, גם אם ניתנה הנחה.....נכון?), אך גם פה הבעיה לא נפתרה, התקלה שוב פעם חזרה, והפעם הוחלף חלק בסכום של 500 ש"ח כולל מע"מ. העיניין הוא שאני עדיין עם אותה תקלה שיש לי באוטו. אני מבזבז ימי עבודה, מבזבז זמן במוסך, כי ממה שאני התרשמתי , לא כולם שם מקצועיים, ואני עצמי הייתי עד לליקוים מסוימים בהרכבת חלקים באוטו. וכמובן עוגמת נפש, כמה אני כבר יכול לחזור אליהם עם אותה תקלה. מה עליי לעשות, ואיך? בתודה, סשה