האם לגיטימי לדרוש מכתב רופא מטפל חרף שקיים פרוטוקול של ביטוח לאומי באותו נושא

לפי התקנון נכה סיעודי יקבל קצבת נכות מוגדלת. קרן פנסיה דורשת לקבל מכתב מרופא מטפל המתייחס לפעולות היום יום , חרף שיש בידה פרוטוקול שירותים מיוחדים של הביטוח הלאומי ובו קביעות באותו נושא קרי קביעות לגבי הזדקקות לעזרה בפעולות היום יום. האם יש פגם בהתנהלות הקרן קרי האם הקרן יכולה להתנות את בחינת הועדה הרפואית אך ורק בקבלת מכתב מרופא מטפל? ובכך בעצם להתעלם מפרוטוקול הביטוח הלאומי באותו נושא? תודה