עיקול חשבון בגלל אי תשלום אגרת הטלויזיה מחצית ראשונה 2012

לםני כמה חודשים קבלתי הודעה על אי תשלום לתקופה הנ"ל,לאחר שבעלי נכה 100 אחוז וקבלתי פטור מ2012 לפני כחצי שנה ,שלחו לי מכתב על חוב בתוספת ריבית והצמדה.פניתי אליהם במייל ולא חזרו אליי. לםני שבוע, התקבל התראה על עיקול בחשבון,פניתי שוב בכתב ואין תגובה,מה ניתן לעשות?