אחריות ביטול פוליסת ביטוח עובד מדינה

אשתי הייתה עובדת מדינה שקיבלה ביטוח לרכב מטעם העבודה. בסוף פברואר 2015 היא עזבה את העבודה מיוזמתה ולאחר 4 חודשים (ביוני ) קיבלה מכתב מעורך דין מטעם חברת הביטוח שהיא חייבת לשלם כ2000 ש"ח עבור תשלומים שלא ירדו (התשלומים היו יורדים מהמשכורת שלה). יש לציין כי לא היה כל שיח ולא התקשרות בינה לבין חברת הביטוח ומי שביצע את הביטוח הרכישה הפוליסה וכו' הוא משרד השיכון בו היא עבדה. על מי מוטלת אחריות ביטול הביטוח? מדוע משרד השיכון לא טרח לעדכן את חברת הביטוח שהעובדת שלו סיימה עבודה?