חיוב עבור שירות שלא הזמנתי בהוט

החל מחודש יוני הוט מחייבת אותי בסך 39 שח עבור קו טלפון שלא ביקשתי אף שיחת טלפון לא יצאה מהקו מחודש יוני מאחר ולא ביקשתי את השירות האם הוט מחוייבת לפצות אותי בגין החיוב הזה