חיובים של לקוח על שני מכשירים, בכרטיס האשראי שלי
שלום רב, התברר לי שכרטיס האשראי שלי מחוייב על שני מכשירים שקנה מנוי, ז"א אני מחוייב על שלושה מכשירים. מדובר במספר חיובים. כאשר התברר לי הדבר, פניתי לחברה והתבקשתי לחתום על תצהיר שאני מאשר את ביטול החיובים על שני המכשירים. פניתי לחברת הסלולר וביקשתי החזר, מדובר במאות שקלים. נציגה של החברה הודיעה לי שאקבל חלק גדול מההחזר אך מתברר שקיבלתי רק עבור כשלושה חודשים החזר (פחות). האם עלי לשאת בהפרש ההוצאות על מכשירים לא שלי שחוייבתי ללא ידיעתי, האם נהוג להכנס לפרטי כר' אשראי ולחייב בלי לקבל אישור ממני? אודה לתשובה
