• 5 בינואר 2014

    מעבר בין ספקי תקשורת

    שלום רב,
    הצטרפנו כמנויים בחב' תקשורת לשירותי אינטרנט/ תמסורת לאחר כניסת החוק (6/12) והחשבונית הממוצעת היא מעל 5,000 ש"ח.
    אגב אנחנו לקוח עסקי (אם זה משנה במשהו).
    א- האם אני נחשבת לקוח חדש ולכן אין את המגבלה של ה-5,000 ש"ח או שלגבי כל הלקוחות קיימת מגבלה זו?
    ב- במידה ואנו לא יכולים לצאת, האם חל עלינו עניין הקנס של ה- 8% או שפשוט עלינו למלא את תקופת הלחוזה ולהשאר כבולים לאותה חברת תקשורת?
    תודה,
    ענת

    5 בינואר 2014
  • 6 בינואר 2014

    מעבר בין ספקי תקשורת

    ההגבלה על קנסות היציאה היא רק ללקוחות אשר ממוצע החשבונות החודשי שלהם הוא מתחת ל- 5,000 ש"ח. לאחרים - לפי הקבוע בהסכם.

    6 בינואר 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?