חיוב בגין ניתוק בתקופת התחייבות

שלום רב, נציגה של חברת בזק חיברה אותי לתוכנית של מתן אתר באינטרנט. ביקשתי להתנתק לאחר תקופה של 10 חודשים ונציג טען שיש לי תקופת התייחבות ובשל הניתוק אשלם קנס. האם הדבר חוקי? אמרתי לו שלא חתמתי על שום דבר ובשיחה הטלפונית לא אישרתי שהתוכנית תהיה עם מינימום תקופה אשמח לדעת מה עליי לעשות