זיוף עסקה מול חברת פלאפון - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • יהונתן ווקנין

    נשלח ע"ייהונתן ווקנין 10:59, 26 בפברואר 2014

    שלום רב, אני רכשתי לפני כשנה שני מכשירי אייפון ולמשך זמן קיבלתי חיוב של 30 ש"ח שלא הבנתי על מהו כשביררתי הוסבר שניידתי מספר של סלקום,מעולם לא הייתי לקוח סלקום,פניתי לחברה ושם העבירו פנייתי למחלקת ביטחון בנוגע להונאה ושם אושר שתלונתי מוצדקת שזוייפו מסמכים על ידי נציג החברה באותה נקודת המכירה שבה רכשתי את המוצרים האם יש טעם לתבוע את החברה על כך? האם יש בסיס להגיש תביעה בנושא?

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    08:54, 10 במרץ 2014

    שלום יהונתן.
    במידה ונזרם לך נזק כלשהו לאור נסיבות המקרה אשר ניתן להוכיחו בבית משפט, ביכולתך להגיש תביעה.
    המלצתי הינה כי ראשית תפנה אל החברה במכתב רשום ופרט את נסיבות המקרה במטרה להגיע לעמק השווה.
    בהצלחה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.