• 5 במרץ 2014

    ביטול עסקה

    שלום רב
    חבר שלי רכש פלאפון ברשת רמי לוי, וביקש לבטל את העסקה יום אחרי כן, המוכר אמר לו שבגלל שנעשה בו שימוש, לא ניתן לבטל את העסקה, השימוש שנעשה בו, היה ע"י המוכר בלבד, בשביל לבדוק שהמכשיר עובד
    זה גם נקרה שנעשה שימוש? ומה הדין במקרה כזה?

    בתודה מראש

    5 במרץ 2014
  • מנהל הפורום עו"ד נבו למפל 10 במרץ 2014

    ביטול עסקה

    שלום בועז
    ככלל, אכן שימוש במכשיר אינו מאפשר את החזרתו. יחד עם זאת מאחר והמוכר הוא שפתח את המכשיר, המלצתי הינה כי תפנה במכתב בדואר רשום אל פניות הציבור של חברת הסלולר, פרט את נסיבות המקרה ואת העובדה שברצונך לבטל את העסקה.
    במידה ותגובתה של החברה לא תהא לשביעות רצונך, ביכולתך לשקול פנייה אל בית המשפט לתביעות קטנות.
    בהצלחה

    10 במרץ 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?