• 25 במרץ 2014

    גולן טלקום

    שלום וברכה, בידי צרכניה ואשר ככל הנראה אחד העובדים התקשר דרך גולן טלקום ללא ידיעתי. לא קבלתי שום מכתב על חיוב.
    אתמול אני מקבל מכתב מעורך דין ובו חיוב 175 שח אשר הקרן הוא 45
    שאלתי, למה לא שלחו לי מכתב חיוב, ואף אם שלחו כטענתם אני לא קבלתי. האם זה חוקי לחייב אותי מיד דרך עורך דין? האם לא היו צריכים לפנות אלי טלפונית או במכתב דואר רשום?
    אני רוצה להגיש מיידית תביעה בתביעות קטנות נגדם, האם אצליח? כמה אני זכאי לתבוע מהם?
    לציין, בכל החברות יש לי מותקן אמצעי תשלום, אילו היה פונים היה מקבלים אמצעי תשלום, הזו שיטה???

    25 במרץ 2014
  • 30 במרץ 2014

    גולן טלקום

    אשמח לתגובה

    30 במרץ 2014
    • 30 במרץ 2014

      גולן טלקום

      שלום רב,
      נדרש לקבל חשבוניות מדי חודש מחברת הסלולר. ככלל מכתב החיוב בדואר רשום נשלח מטעם עוה"ד כפי שלהבנתי ארע במקרה הזה ומשכך נראה כי שליחת המכתב תקינה. כאמור השאלה האם חברת הסלולר עדכנה אותך באמצעות חשבוניות חודשיות בדבר הקו בטרם העבירה את עניינך לעו"ד.

      בהצלחה.

      30 במרץ 2014
      • 1 באפריל 2014

        גולן טלקום

        א. עורך הדין שלח מכתב בדואר רגיל ולא רשום. ב. אני לא קבלתי מכשתבים מהחברה על חוב כלל, לטענתם שלחו חשבונית שאני בכל מקרה לא קבלתי, מעניין למה מכתב מעו"ד הגיע וחשבון שלהם לא.

        1 באפריל 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?