דנימיקה סלולר גובים ממני הרבה מעבר להסכם - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • מיכאל

    נשלח ע"ימיכאל 00:26, 19 באפריל 2014

    שמתי לב עכשיו שדינמיקה סלולר גובים ממני 75 שקל לחודש ואילו בהסכם היה כתוב רק בסביבות ה25 שקל לחודש. ההסכם נערך לפני כמה שנים. אני אוכל למצוא את הפרטים המדוייקים אם אצטרך. האם יש לי עילה לתביעה? איך ממשיכים ואיזה מידע צריך לאסוף? לא זוכר אם היה הסכם חתום או לא, נדמה לי שכן. תודה מיכה

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    17:38, 22 באפריל 2014

    שלום מיכה
    ככלל בכדי לגבש תביעה עליך לעלות את מכלול השתלשלות האירועים ואת האסמכתאות התומכות בהם. דהינו כי נגבו ממך תשלומים בניגוד להסכם.
    כמו כן במידה וברצונך להגיש תביעה עליך לחשב את הסכום שברצונך לדרוש בתביעה אשר להבנתי מורכב מהתשלומים ששילמת מדי חודש ולצרף תיעוד לתשלומים אלו.
    ככלל, ההתיישנות הינה 7 שנים.
    בהצלחה.

    תגובה
  • 14:03, 11 במאי 2014

    מיכאל, ראיתי עכשיו את מה שכתבת. אני מכיר קצת איך דינמיקה מתנהלים, ויש מה לעשות מולם. אם תרצה, אתה מוזמן להתקשר ל054-5709713ץ מיקי

    תגובה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.