• 26 במאי 2013

    החזר חיוב שנגבה בטעות

    שלום, לבני יש חבילה בפלאפון, בחודש מרץ נגבו בטעות סכומים נוספים עבור מכשיר של לקוח אחר(מדובר בסכום של 500 ש"ח ובני הוא חייל משוחרר).
    פנינו לקבל החזר אולם טענו כי אלינו לגבות את התשלום מהלקוחה שלהם,(הזוי ביותר).
    שלחתי שוב מיילים אל חב' פלאפון ומסרו כי יחזירו תשובה תוך 10 ימים- מניין הימים עבר, האם עליי להגיש תביעה קטנה כנגד פלאפון או להמשיך ולהמתין??
    תודה

    26 במאי 2013
  • מנהל הפורום עו"ד נבו למפל 27 במאי 2013

    החזר חיוב שנגבה בטעות

    שלום ליז
    בהחלט מקומם.
    המלצתי הינה כי המתיני מספר ימים נוסף. במידה ותגובתה של החברה תבושש מלהגיע, ביכולתך לפנות אל בית בית המשפט לתביעות קטנות.
    ברצוני לציין כי קיימת אגרה בבית משפט לתביעות קטנות להגשת תביעה.
    בהצלחה.

    27 במאי 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?