לוגו אתר משפטי - הפורטל המשפטי לקהל הרחב
נגישות
יודי

ניוד מספר טלפון בגניבה. והחלפת תוכניות

שלום וברכה. לפני כשבוע מישהו נייד אותי חברת סלולר מבלי ידיעתי לאחר שפניתי לחברה ולאחר שעות ארוכות החברה הצליחה להחזיר אותי. וששאלתי איך קורה כזה דבר שמבלי שקיבלתי טלפון או אי סמס הצליחו לנייד אותי. שלחו אותי לחברה שאליה ניידו אותי בטענה שהיא אשמה. אחרי שבוע גיליתי שמישהו שינה לי את המסלולים שהיו ברשותי {4 קוים}למסלולים אחרים. כשפניתי לחברה לאחר שעות המתנה ממעבר נציג לנציג (המתנה גם יותר משלוש דקות מבלי אפשרות שיחזרו אליך)טענו לי הנציגים שאי אפשר להחזיר אותי בחזרה למסלולים שהיתי מכיון שהם לא קיימים כבר היום. הבטיחו שמנהל יחזור אלי תוך 24 שעות. מה שכמובן לא קרה. השאלה האם אם חברת הסלולר מחויבת להחזיר אותי למסלולים שהייתי בהם? ואם אפשר לתבוע דבר כזה בבית משפט לתביעות קטנות? (אם קיים סיכוי להצליח)

שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
close the form שליחה
חזרה לפורום תביעות סלולר