אינטרנט ביתי של נט וויז׳ן הודיעו לי על חוב של שנה וחצי מבלי אמצעי תשלום
לפני כשנה וחצי הצטרפתי לשירות האינטרנט הביתי של נו וויז׳ן.לאחר שנה וחצי של גלישה באינטרנט קיבלתי הודעה על הסדר חוב לפני הליך משפטי.התקשרתי לחברה וקיבלתי תשובה שאין להם אמצעי תשלום שממנו יכולות לרדת החשבוניות החודשיות שהצטברו.וקרתה תקלה טכנית שבגללה לא הודיעו לי על כך לפני. כמובן שגם אני אשמה שלא בדקתי את החיובים אבל אם היו מתריעים לפני הזמן זה לא היה מצטבר לחוב ענק שלא ידעתי עליו. מה הזכויות שלי כלקוחה? מה ניתן לעשות חוץ מלקבל הקלות בתשלום החוב.
