סחיטה של חברות סלולרי

רוכש חבילה זוגית במחיר מסוים לחודש ונייד אחד מהם וגבו ממנו 4 חודשים בהיותו קו יחיד מחיר כזוגי והמענה ממנהלי החברה היה שהיה על הלקוח לעדכן את החברה ולשנות את החבילה. היתכן שחבילה זוגי שפירושו הוא קו X2 יחויב כשהוא בכלל יחיד במחיר שניים, שערוריה! לכל הפחות היה על החברה לפנות ללקוח (בדיוק כמו ששולחים הודעה על הניוד)ולהודיעו שהעסקה לא יכולה להמשיך כזוגי. (אולי גם מוכרים חבילה זוגי כקו יחיד ללא ידיעת הלקוח שהמחיר שהוא משלם עבור קו אחד הוא בעצם כשניים, הוא הדבר פה.) ולכל היותר לחייב עבור שינוי תוכנית (שגם זה עושק שמחייבים את הלקוחות אחת לשנה) ולהעבירו לעסקה רגילה עם קו סלולרי 1!