סיום התקשרות עם החברה אך המשך ניסיונות גבייה

לאחר סגירת חוב מול אותה חברה לאחר שחייבו את כרטיס האשראי שלי וזיכו לקוח אחר באמצעותו המשך ניסיונות חיוב למרות ויידוא מול נציגי החברה כי לא קיים חוב יותר שיחות מוקלטות וקיים מספר אסמכתא עדיין מנסים לבצע הורדות עם פרטי החשבון שלי!! האם יש עילה לתביעה פה ואם כן מנ התהליך שאני אמורה לעשות?