חסימת ניוד מחברת גולן טלקום

ערב טוב במהלך נסיון ניוד מחברת גולן טלקום לחברת הוט מובייל קיבלתי sms שאני חא יכול לנייד את הקו בגלל שגולן חסמו וכרגע הם לא משחררים לניוד רציתי לשאול מה ניתן לעשות במקרה כזה