משפטי– זאפ
משפטיפורומיםתביעות סלולרמספר טלפון נאבד בזמן ניוד מ פרטנר ל הוט מובייל
חזרה לפורום

מספר טלפון נאבד בזמן ניוד מ פרטנר ל הוט מובייל

נור
נורית שניאור

ביום חמישי 10/11/22 בוצע ניוד באישורי מ חברת פרטנר ל הוט מובייל לאחר הניוד נתקע המספר הזמני שקבלתי מהוט והמספר טלפון המקורי שלי נעלם. לא עזר כלום מאז אני פונה אינספור פניות טלפוניות ולתחנות שירות אך אין פתרון. כרגע לטענתם הועבר מייל בין מחלקות ההנדסה של שתי החברות אך הבעיה לא נפתרה. מספר הטלפון שלי משמש אותי לצרכי עבודה אני מפסידה לקוחות כל יום בגלל המצב הזה.