• 12 בדצמבר 2013

    שיחות לחו"ל מסלולרי גנוב

    עו"ד נבו שלום ,

    ביום שלישי בלילה (ליל ה 11/12/13) אבד לאשתי הסלולרי שלה (ברשת אורנג')
    מאחר והיא הגיעה ב 1 בלילה הנחנו שהוא בבית ורק היא לא זוכרת היכן הניחה אותו , ולכן לא דיווחנו על כך לאורנג'

    מתברר שהטלפון נמצא ע"י גנב כל שהו שביצע שיחה של כשעה לסודן
    כעת החברה דורשת ממני לשלם 1100 ש"ח ואינם מוכנים לבוא לקראתי בשום צורה שהיא

    מה שאני מבקש את חוות דעתך הוא - האם ניתן לתבוע את החברה בבית המשפט
    אחרי שברור כשמש שלא אני ביצעתי את השיחה הזו . (מעולם לא התבצעו שיחות לחו"ל מהסלולרי)

    ובכל מקרה , האם תוכל לייעץ לנו מה ניתן לעשות בעניין ?

    יש לי תינוק נכה בבית עם הוצאות רפואיות גדולות מאוד . והוצאה כזו היא פשוט קטסטרופה עבורי.

    תודה מראש,

    12 בדצמבר 2013
  • מנהל הפורום עו"ד נבו למפל 12 בדצמבר 2013

    שיחות לחו"ל מסלולרי גנוב

    שלום חיים
    צר לי לשמוע על המקרה.

    בנוגע לכתוב,איני רואה עילה מוצקה אשר לאורה הינך יכול לתבוע את החברה.

    המלצתי הינה כי תפנה לחברה במכתב בדואר רשום עם אישור מסירה.במכתבך תפרט את פרטי המקרה באופן מפורט. בנוסף רצוי שתגיש תלונה במשטרה באשר למקרה שחוויתם ותעדכן במכתבך לחברת הסלולר על כך.

    המלצתי הינה כי תנסה להגיע לעמק השווה לאחר ההתכתבות בין הצדדים.

    בהצלחה


    12 בדצמבר 2013
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?