גביית חוב - פורום תביעות סלולר

  • דניאל אלראי

    נשלח ע"ידניאל אלראי 16:09, 22 בדצמבר 2013

    שלום רב, קיבלתי מכתב מהוט מובייל בתאריך ה5.11.13 על חוב שלא שולם. הם לא הודיעו לי על חוב זה עד לתאריך המכתב שנשלח בצירוף הודעה על כך שהם יחייבו אותי על הוצאות משפטיות תוך 7 ימים. אני לא הייתי מיודעת בכלל לכך שהיה לי חוב שכן החודשים היחידים שבהם קיבלתי חשבונות על הסכום המדובר, הם שולמו ולא קיבלתי שום התרעה לפני פתיחה בהליכים משפטיים. האם הדבר חוקי? לפי איזה חוק הם פונים אליי בגביית החוב הזה? יש לי את כל החשבוניות שלהם ששילמתי, מה אני עושה כרגע??

  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    09:56, 23 בדצמבר 2013

    שלום דניאל
    ראשית,לא פירטת האם המכתב הינו מטעם החברה או עו"ד של החברה.

    לאור הכתוב נראה כי איך מכירה כל חוב. משכך המלצתי הינה כי תפני אל החברה/משרד עו"ד של החברה ובקשי פירוט חוב ומאפייניו.
    כמו כן, הסבירי כי שילמת תשלומים ויש לך אסמכתאות לכך כפי שפירטת.. העובדה שלא קיבלת התראה בטרם קיבלת את המכתב אינה תקינה אולם אינה משנה מהותית את דרישת החוב עצמה.

    לשאלתך, החברה פנתה אליך לאור כך שלטענתה לא שילמת את החוב ובכך הפרת את ההסכם.

    בהצלחה.

מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.