• 9 בינואר 2014

    ביטול עסקה

    שלום רב,
    ניגשתי לחברת פלאפון לבטל עסקה בטווח 14 ימים מיום רכישת המכשיר, אך פלאפון סירבו מצידם לבטל את העסקה בטענה שאם בוצע שימוש במכשיר הם לא מחוייבים לבטל את העסקה, האם זה נכון?

    בתודה מראש,
    אהרון.

    9 בינואר 2014
  • מנהל הפורום עו"ד נבו למפל 15 בינואר 2014

    ביטול עסקה

    שלום אהרון
    אם אכן ביצעת שימוש כלשהו במכשיר אזי ככלל תקנות ביטול העסקה החזר כספי אינן חלות. במידה ורצית להחזיר את מכשירך לאור, בעיה טכנית במכשיר או מאחר והמכשיר אינו בעל הנתונים והמאפיינים שהובטחו לך, יתכן וביכולתך לטעון לביטול עסקה לאור חוק המכר.
    בהצלחה.

    15 בינואר 2014
    • 3 במרץ 2014

      ביטול עסקה

      שלום רב
      ואם השימוש במכשיר נעשה רק ע"י המוכר בשביל לבדוק שהוא עובד?
      זה גם נקרה שנעשה שימוש?

      בתודה מראש

      3 במרץ 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?