מנהלי הפורום
עו"ד שי שמואל פרץ
בעל תואר ראשון במשפטים ובעל תואר שני במנהל עסקים (בהצטיינות). עו"ד פרץ סיים בהצלחה את כיתת המצוינות בפקולטה למנהל עסקים וביצע פרויקט רחב היקף לחברה ישראלית-בינלאומית. עו"ד פרץ התמחה במחלקה המשפטית של חברת החשמל לישראל בע"מ בתחום האזרחי-המסחרי ובהמשך הועסק כעורך דין בחברת החשמל מספר שנים, במסגרת תפקידו ייצג את חברת החשמל במס' לא מבוטל של תיקים בנושאים שב"ח, נזקים למוצרי חשמל וכו'. בשנת 2009 הקים יחד עם עו"ד אריק ארביב את משרד עורכי דין ארביב-פרץ. החל משנת 2011 משמש עו"ד פרץ היועץ המשפטי של עמותת עמי"ת.
מהו טעות בגורם הכפלה
לנו יש מונה גדול כלקוחות גדולים, כעת אנו מקבלים חיוב רטרואקטיבי על שנתיים בסכום של יותר מחצי מיליון ש"ח! בתואנה כי היתה טעות בחישוב גורם ההכפלה שלנו שחושב פי 5 בעוד שלפי בדיקתם הוא פי 10, ולכן בתוך שבוע צריך לשלם את הסכום. זה תקין? אנו חייבים לקבל את זה כתורה מסיני? מה עושים פה?
יוני שלום, מונים אשר ממקוקמים אצל לקוחות עסקיים (צורכים צריכת חשמל גבוהה), אופן החישוב מתבצע באמצעות גורם הכפלה בשל מגבלות טכניות של המונה. אשר על כן, ישנם גורמי הכפלה שונים בהתאם לסוג המונה בפועל. לשאלתך, חברת החשמל רשאית לבצע את התיקון כאמור. יחד עם זאת, תוכל לדרוש פריסת תשלומים רחבה של החוב ללא ריבית והצמדה וזאת בשל הטעות כאמור. בברכה, עו"ד שי שמואל פרץ