נזק לרכב מכבלים של עמודי חשמל

שלום רב, ביום שישי של הסופה הגדולה , היתה הפסקת חשמל במקום מגורינו ירדנו לרכב וראינו כי מעמוד חברת חשמל ניתק כבל גדול ונפל על הרכב שלנו ליד דלת הנהג ועל הכביש , כשהבחנו בכך התקשרנו למוקד 106 לדווח על מפגע, ראינו שהכבל על הכביש ופחדנו לנסוע, בבוקר , לאחר שתוקנה הפסקת החשמל הבחנו כי הכאבל שנפל על גג המכונית חרך את הצבע ועשה חורים בגג כמו קליעים ושריטות בולטות, התקשרנו לחברת החשמל ופתחנו קריאה בנושא, מה השלב הבא? האם לשלוח מכתב לחברת חשמל? לאיזו מחלקה? מדובר בנזק לרכב, בחברת חשמל אמרו לנו ששמאי שלהם יגיע , אולם עד עכשיו לא פנו אלינו. (אגב, היא בדקה את מיקום התקלה ואת כתובתינו ואימתה את הנתונים). תודה רבה מראש