נזילה מדירת השכן - שלום רב. צריכה את עזרתכם בבקשה ..

שלום רב. צריכה את עזרתכם בבקשה ... לאימי בדירה יש נזק בתקרה בשל נזילה מחדר הרחצה של הדייר מלמעלה. חרף בקשותיה לתיקון היא נתקלת בשכן שמסרב לטפל בבעיה אצלו . (מדובר בשכן שעושה המון בעיות בבניין לא משלם ועד ובכלל אדם לא חיובי בכלל) העניין נמשך זמן רב והנזק הוא נזק רב. מה ניתן לעשות בעניין ? אשמח להתיעצותכם . תודה מראש......