רטיבות כתוצאה מפיצוץ צינור בבניין המשותף

אני גרה בבניין משותף בעל 18 קומות. היה פיצוץ של צינור ראשי בקומה -1 באחד המחסנים. הצינור טופל, אך כתוצאה מהרטיבות המחסן שלי שנמצא בקומה 2- נפגע - יש רטיבות בתקרת המחסן ובקירותיו. פניתי ליו״ר הוועד בבקשה לטפל בכך. התשובה שקיבלתי היא תבקשי מחברת הביטוח שלך שתתבע את חברת הביטוח של הבניין. סוכן הביטוח שלי טוען כי אינו חברת תביעות. לדבריו, כיוון שמדובר ברכוש המשותף על הוועד לטפל בכך. אוסיף ואומר כי פניתי גם לקבלן הבניין, כי מדובר בבניין בן שנתיים, אך גם הם דחו אותי בטענה שהם צריכים לבדוק האם זה באחריותם. שאלתי היא מה עליי לעשות והאם חברת הביטוח שלי אכן אינה צריכה לטפל בכך.