בעיית מזגן מטפטף של שכנים

יש לי שכן חדש בקומה העליונה ( אני גרה בקומה ראשונה ) המזגן שלו שנמצא מעלינו בחלון של הסלון מטפטף לי על הכביסה כבר תקופה , ובנוסף בחלון של החדרים המזגנים גם מטפטפים והצינור תלוי ממש על הסורגים של החלון שלנו , אשמח מאוד לדעת , כיצד ניתן לטפל במטרד כזה ?