נזילות דרך הגג בחורף

שלום קניתי דירה בחולון ויש לי רטיבויות בגג במשך שנה שבא השכרתי את הדירה הועד ידע מהרטיבות ולא טיפל בגג במשך שנה שלמה ויש לי נזקים בדירה . ושפונים לועד הם מנתקים את הטלפון ומתחמקים רציתי לדעת מה אפשר לעשות בנידון ? אשמח לעזרה !!