תשלום ועד בית

שלום רב! אנו גרים בבנין משותף , ישנה דיירת שהיא ועד הבית מאז ומתמיד ,היא גם המנקה של הבניין היא ועוד שכנה ,וכשיש תקלה בבנין היא מביאה את הבן שלה שיסדר בטענה שהוא בעל מקצוע ומשלמת לו . כן המקום לציין שגם נקיון הבנין לא מתבצע כראוי , כמה פעמים ניסינו להתאגד השכנים ולהתרעם על כל מה שקטרה בבינין ולבקש לבצע אספת דיירים ולהחליף ועד אך הדברים לא העלו חרס . ועד הבית והשכנה שמנקה איתה מתנהלות כדיקטטוריות ואם מישהו מתלונן הם ישר פונות לבעל הנכס[כי כל הדיירים חוץ מהן הם דירות שכורות ] ועודות בלאגן. פנינו לתרבות הדיור אך הן לא רשומות שם. מה עלי לעשות . ואם אני לא ישלם ועד בית האם זה חוקי?