האם בנק רשאי לקנות בכסף מהפק"מ למרות התנגדותי?

שלום רב, קיבלתי הלוואה בבנק לשם הסדר חוב ע"ס 93,000ש"ח כשהחוב היה למעשה 91,500ש"ח , שאלתי היא האם הבנק רשאי לקנות בכסף שנשאר פק"ם למרות התנגדותי ,ובנוסף לחסום לי השיחות במענה הקולי כדי שלא אבצע פרעון מידי של הפק"ם ..עלי לציין שדיברתי עם המנהלת כדי שתשאיר את הכסף נזיל אבל נתקלתי בסירוב. אודה לתשובתכם .