קופת חולים לא לקוחת אחראיות על הטיפול בפציינט שזקוק לתור דחוף ?

אני סובלת מזה שבועיים שלושה מבעיית עצירות פניתי לרופאת משפחה קבלתי הפניה דחופה לגסטרו מהרופא ואף מרפאה אין תורים רק אחרי החגים אבל אני לא מסוגלת להתרוקן והבעיה דחופה מאוד ולקופה לא אכפת אני צריכה תור בשבוע הקרוב ולקופה ממש לא אכפת ממני