תיווך-אחרי חתימה-אפשר להתחרט?

שלום רב, שמי אורן מתווך בן 27. לאחרונה תיווכתי בין קונים למוכרים בנכס מסויים בנהריה. רציתי לשאול: אחרי החתימה, הקונים טוענים שיש נזילה במרפסת שירות, והם חושדים שידעתי ולא ידעתי. מה שלא נכון, לא ידעתי, ולא ראיתי...מה גם מהתמונות שהם צילמו, זה נראה שקשה לפספס את זה אבל אני אישית לא ראיתי. המוכרת לוקחת אחריות ותתקן את זה, השאלה שלי האם יש להם עילה לתבוע אותי להחזרת דמי התיווך? האם זה לא אחריות שלהם לבדוק את הדירה מתחילתה עד סופה? אני באמת לא ידעתי...