תביעת קבלן עקב נזקים בדירה

קיבלנו דירה מקבלן. הקבלן לא עונה לדרישתינו לבצע תיקונים של נזילות ושיפוצים פנימים עקב נזילות. ברצוננו לבצע תביעה קטנה היות והסכום הוא עד 30000. האם הצעה בהודעת וואטסאפ קבילה לתביעה? תודה