צד ג ביטוח דירה נזק לשכן

נזילה מהשכנים קיר גבס נרטב. יש מזגן תאורה במקום . האם אני יכולה לבקש להוריד את המזגן כדי לראות אם יש עובש בתעלת המזגן . גם אם במקום הספציפי חיצונית בגבס לא רואים , אבל בתיקרה רטוב . ראיתי טפטופים שם. תודה מראש