האם יש בלשכה גוף בורר בעניין גביית שכ"ט שלא כדין?

בס"ד פניתי לעו"ד שייצג אותי בועדת ערר ניידות. החומר הרפואי הועבר למשרד עו"ד המייל ובפקס. פגישה ראשונה נקבעה כפגישת הכנה לועדה ביום הועדה. עו"ד שטיפל בי שכח להגיע לפגישת הכנה לפני הועדה. וכמובן שלא הגיע לועדה. הופעתי בפני הועדה לבד. וקיבלתי 40% ניידות. שילמתי לעורך הדין תשלומים בגין פתיחת תיק וכן עבור הזכות לרכב ובגין הקיצבה. לדעתי התשלומים הנ"ל לא מגעים לעורך הדין פניתי בכתב לקבל את כספי חזרה. עורך הדין לא הגיב לפניתי. אני מבין שתביעה משפטית (רשלנות) תתברר משך שנים ולכן אין טעם להתחיל הליך בגין סכום של כ 10,000 ש"ח אני מבקש לברר מי הגורם בלשכת עורכי הדין לבירור העניין? האם יש לו סמכות בהליך כנגד עורך דין? מה הסנקציות כלפי עורך דין? מה הדרך היעילה לקבל את הכספים מבלי להיזקק לפניה לבית המשפט.