open the search panel
close the search panel חפש

עורכי דין לפי תחום

    פורומים

      לדעת יותר - מדריכים משפטיים

        משרדי עורכי דין

          • 11 במאי 2018

            עילה לתביעת בוקינג קום

            שלום רב,
            לפני כחמישה חודשים הזמנתי מלון ללונדון (לחודש יוני) דרך האתר בעלות של כ- 1000 ש"ח, התשלום היה אמור להתבצע בעת ההגעה, השבוע קיבלתי למייל הודעת ביטול כביכול לבקשתי למרות שלא ביקשתי דבר כזה, פניתי לאתר ולאחר בדיקה התברר כי המלון ביטל את ההזמנה ולטענתם המלון נסגר, לבקשתי למצוא פיתרון הם צינו כי מופיע במחשב שהם לא עוזרים במקרה זה והם גם לא מוכנים לפצות, למרות זאת הן הנציג המקומי והן הנציג הגלובאלי ניסו למצוא פיתרון באותם התנאים אך לא נמצא פתרון שכזה.
            לאחר חיפושים רבים הוזמן לאחר כמספר שעות מלון חדש גם מאתר בוקינג אם אותם התנאים והמיקום אך המחיר היה גבוה בכ-800 ש"ח.
            פניתי שוב לאתר אך הם מסרבים לקחת אחריות על כך.
            האם קיימת עילה לתבוע את האתר לאור העלויות הנוספות שנגרמו לי וכל הטרחה ועוגמת הנפש מכך?

            11 במאי 2018
          • מנהל הפורום עו"ד יואב סלומון 28 במאי 2018

            שלומי, שלום רב,
            אם בתנאי האתר כתוב שבמקרה של סגירת המלון הם אינם אחראים אזי כנראה שאין לך עילת תביעה נגדם.
            בכל מקרה, תביעה בסדר גודל כזה אינה מעשית ואינה כלכלית. רק העלויות של מסירת התביעה לבוקינג תהיינה גבוהות מסכות התביעה.

            28 במאי 2018
          forum moderator שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
          close the form