משפטי– זאפ
משפטיפורומיםמשפט בינלאומיבעלי הזמין חדר דרך בוקינג לקפריסין. בטעות הזמין חדר ללא אפשרות ביטול. הוא מיד שם לזה לזה ומיד ביטל .

מנהלי הפורום

עו"ד יואב סלומון

עו"ד יואב סלומון

עו"ד יואב סלומון, מנהל את משרד אבניאל, סלומון ושות', עורך דין משנת 1979, בעל ניסיון רב והתמחות במשפט אזרחי-מסחרי, ליטיגציה וניהול פעילות משפטית בינלאומית. יו"ר לשעבר של רשת בינלאומית של משרדי עו"ד.

חזרה לפורום

בעלי הזמין חדר דרך בוקינג לקפריסין. בטעות הזמין חדר ללא אפשרות ביטול. הוא מיד שם לזה לזה ומיד ביטל .

ענת
ענת פרנקו

למרות שביטל את ההזמנה תוך פחות מדקה חויחבנו על מלוא הסכום. בשיחות טלפון הן עם בוקינג והן עם בעל המלון הם מגלגלים את האחריות ולא מכבדים את חוק הגנת הצרכן. מה עושים?

RE:
עו"ד יואב סלומון
עו"ד יואב סלומון(נכתב ע"י: ענת פרנקו)

ענת, שלום רב, קיימת אי וודאות אם חוק הגנת הצרכן הישראלי חל על הזמנת חדר במלון בחו"ל דרך אתר בוקינג. יש בעניין זה דעות שונות אך אין קביעה חד משמעית.